Μάθε πως να διαχειριστείς τις κρίσεις που προκύπτουν ώστε να μην κρατάς μέσα σου οτιδήποτε σε πνίγει, οτιδήποτε δεν μπορείς να επικοινωνήσεις για τους δικούς σου λόγους, καθώς ακόμη να πάρεις τον απαραίτητο χρόνο για να δημιουργήσεις το επόμενο βήμα.

Η Τέχνη της Επικοινωνίας και της Διαχείρισης Κρίσεων είναι στα χέρια σου με μόνο στόχο να έχεις τον έλεγχο.